Strona restauracji ma zrobić jedną rzecz: doprowadzić gościa do rezerwacji, telefonu albo zamówienia w kilku sekundach. Najczęściej wchodzi na nią z telefonu, prosto z wizytówki, i szuka trzech rzeczy: menu, godzin i sposobu rezerwacji. Jeśli musi ich szukać w stopce albo w zakładce „O nas”, wraca do Map i wybiera lokal obok.

Dlatego przycisk rezerwacji i klikalny numer telefonu umieszczamy na górze strony i na podstronie menu. Jeśli korzystasz z systemu rezerwacji stolików, link do niego trafia też do wizytówki Google. Przy rezerwacjach na imprezy okolicznościowe sprawdza się krótki formularz z datą, liczbą osób i rodzajem przyjęcia, bo takie zapytania łatwo potem policzyć.

Druga sprawa to zamówienia na wynos i z dostawą. Portale z dostawami dają zasięg, ale pobierają prowizję od każdego zamówienia. Własne zamówienia przez stronę lub telefon są dla lokalu tańsze, więc na stronie i w wizytówce pokazujemy oba sposoby, a w raporcie liczymy, ile osób wybrało bezpośredni kontakt. Wszystkie kliknięcia w rezerwację, telefon i zamówienie ustawiamy jako zdarzenia w Google Analytics 4.

• przycisk rezerwacji i telefon widoczne bez przewijania na telefonie
• link do rezerwacji i zamówień w wizytówce Google
• formularz zapytania o imprezę z datą i liczbą osób
• zdarzenia w GA4: rezerwacja, połączenie, zamówienie, formularz

Strona restauracji nie musi być rozbudowana, ale musi być szybka na telefonie i mieć jasny podział: strona główna, menu, rezerwacje, imprezy i kontakt z dojazdem. Każda z tych podstron dostaje własny tytuł i opis meta z frazą, a nie samą nazwę lokalu powtórzoną wszędzie. Ciężkie zdjęcia w pełnej rozdzielczości i karuzele na pół ekranu to najczęstsze powody, dla których strona lokalu ładuje się kilka sekund.

Na stronie wdrażamy dane strukturalne typu Restaurant lub CafeOrCoffeeShop: adres, telefon, godziny otwarcia, rodzaj kuchni, przedział cen, link do menu i informację, czy lokal przyjmuje rezerwacje. Dzięki temu Google i asystenci AI dostają te same informacje w uporządkowanej formie. Dane na stronie muszą zgadzać się z wizytówką co do litery, łącznie z numerem telefonu i godzinami.

Jeśli lokal nie ma jeszcze strony albo obecna jest przestarzała, zrobimy nową. Przy stronach obowiązuje 50% płatności przed realizacją, poprawki do zadowolenia klienta, hosting w Hostido i domena za 20 zł netto, a koszt sprawdzisz w cenniku stron internetowych. Mniejszym kawiarniom często wystarcza strona wizytówka z menu i mapą dojazdu.

Strona z samym menu i kontaktem pokaże się głównie na nazwę lokalu. Żeby restauracja była widoczna na frazy, przy których ktoś jeszcze nie wybrał miejsca, potrzebuje kilku podstron pod konkretne potrzeby gości. Najlepiej działają okazje: komunie, chrzciny, urodziny, wigilie firmowe, spotkania biznesowe, kolacje we dwoje. Każda taka podstrona ma menu okolicznościowe, liczbę miejsc, zdjęcia sali i formularz zapytania.

Drugi rodzaj treści to okolica. Opis dojazdu, parkingu, najbliższych przystanków i atrakcji w pobliżu pomaga przy frazach z dzielnicą i przy pytaniach turystów. Trzeci to sezon: menu letnie, ogródek, dania świąteczne, kolacja walentynkowa. Takie treści przygotowujemy z wyprzedzeniem kilku tygodni, bo Google potrzebuje czasu, żeby je zauważyć.

Pisząc, myślimy też o odpowiedziach AI. ChatGPT, Perplexity i Google AI Overviews częściej wskazują lokale, o których w sieci są jasne informacje: co serwują, gdzie są, w jakich godzinach i dla kogo. Teksty piszemy sami, a o samym pisaniu więcej przeczytasz przy copywritingu SEO, a o widoczności w asystentach na stronie pozycjonowanie w AI.

Linki z innych stron pomagają Google uznać, że lokal jest znany w okolicy. Dla restauracji największą wartość mają publikacje na portalach miejskich, regionalnych i kulinarnych: artykuł o nowym menu, otwarciu lokalu, wydarzeniu albo przewodnik po miejscach w dzielnicy. Taki link wzmacnia stronę lokalu, a przez nią także wizytówkę.

Publikacje dobieramy z bazy ponad 1500 portali i sprawdzamy, czy portal ma ruch, czy jego artykuły są w indeksie i czy link będzie w treści. Każdy adres publikacji trafia do raportu. Jeśli chcesz zacząć od samych publikacji, pakiety na stronie link building zaczynają się od 400 zł brutto.

Google Ads dla restauracji ma sens tam, gdzie pozycjonowanie potrzebuje czasu albo gdzie liczy się konkretny termin: nowy lokal, imprezy okolicznościowe, wigilie firmowe, sezon ogródkowy, dostawa w wybranej części miasta. Reklama pokazuje lokal od pierwszego dnia kampanii, w wyszukiwarce i w Mapach, a płacisz za kliknięcia.

Konto Google Ads zakładamy na Twoją firmę. Kampanie, dane i historia zostają przy lokalu także po zakończeniu współpracy, a my mamy tylko dostęp do prowadzenia kampanii. Budżet reklamowy płacisz bezpośrednio do Google. Pakiet Ads Start kosztuje 1 090 zł brutto miesięcznie, Ads Biznes 1 890 zł brutto (kilka kampanii, w tym remarketing), a jednorazowa konfiguracja konta i kampanii 990 zł brutto. Przy budżecie powyżej 10 000 zł miesięcznie dochodzi 10% od nadwyżki.

Na start w wyszukiwarce zwykle wystarcza budżet około 1 500 zł miesięcznie. Poniżej 500 zł miesięcznie kampania zbiera zbyt mało danych, żeby ją sensownie poprawiać. Konwersje ustawiamy w GA4: kliknięcia w telefon, rezerwację i formularz imprezy. Więcej o tej usłudze piszemy na stronie Google Ads, a pełny cennik jest w cenniku Google Ads.

Meta Ads pokazuje lokal osobom, które jeszcze nie szukają restauracji w Google, ale mieszkają lub pracują w okolicy. To dobry kanał na nowe menu, otwarcie, wydarzenia, lunch dnia i przypomnienie się osobom, które były na stronie. Kampanie ustawiamy na zasięg kilku kilometrów od lokalu albo na konkretne dzielnice.

Obsługa kampanii Meta Ads kosztuje 1 090 zł brutto miesięcznie w pakiecie Meta Ads Start (jedna kampania, do 2 grup odbiorców, 4-6 kreacji miesięcznie) i 1 890 zł brutto w pakiecie Meta Ads Biznes (kilka kampanii, remarketing, cotygodniowe testy kreacji). Jednorazowa konfiguracja konta, Pixela i API konwersji kosztuje 990 zł brutto, a budżet reklamowy płacisz bezpośrednio do Meta. Szczegóły są na stronie reklama na Facebooku.

Jeśli chcesz, żebyśmy prowadzili też profile, pakiet Social Start kosztuje 690 zł brutto miesięcznie (jeden kanał, 8 postów z grafiką), a Social Biznes 1 690 zł brutto (2-3 kanały, karuzele i rolki, obsługa komentarzy i wiadomości). Pierwsze 3 miesiące to okres startowy, potem umowa trwa na czas nieokreślony z 1-miesięcznym wypowiedzeniem. Sesji zdjęciowych nie robimy, więc posty przygotowujemy ze zdjęć i filmów z lokalu. Więcej na stronie prowadzenie social media.

Osobna sprawa to alkohol. Art. 13¹ ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi zakazuje reklamy i promocji napojów alkoholowych z wyjątkiem piwa, a reklamę piwa obwarowuje dodatkowymi warunkami. Własne ograniczenia dla reklam alkoholu mają też Google i Meta. Dlatego w kampaniach, postach i publikacjach na portalach promujemy kuchnię, salę, wydarzenia i okazje, a nie wino, drinki czy wódkę. To nie jest porada prawna: o tym, jak pokazać alkohol w karcie na stronie, decyduje lokal, najlepiej po konsultacji z prawnikiem.