Limity podajemy według zasad Google Ads na listopad 2026. Google zmienia je co jakiś czas, dlatego przy konfiguracji sprawdzamy aktualne wymagania w panelu. Zalecane rozmiary grafik to 1200 x 628 px dla formatu poziomego i 1200 x 1200 px dla kwadratu.

Jak dzielić grupy plików

Najczęstszy błąd to jedna grupa plików na cały sklep albo całą firmę. Wtedy te same nagłówki o „szerokiej ofercie” wyświetlają się przy butach, plecakach i kurtkach, a raport nie pokazuje, która część oferty zarabia. Dzielimy grupy tak, jak dzieli się Twoja sprzedaż: po kategoriach, po marży, po usługach albo po regionach. W sklepie każda grupa plików ma przypisaną grupę produktów z feedu, w firmie usługowej osobną stronę docelową.

Jakie kreacje działają w Performance Max

Najlepiej sprawdzają się prawdziwe zdjęcia produktów i realizacji zamiast grafik ze stocków, teksty z konkretem (cena od, czas dostawy, zasięg usługi) i krótki film pokazujący produkt w użyciu. Ocena „siły reklamy” w panelu pomaga uzupełnić braki, ale nie mówi, czy kreacja sprzedaje. To widać dopiero w raporcie komponentów i grup plików, który przeglądamy co miesiąc. Gdy firma nie ma materiałów wideo, ich przygotowanie omawiamy razem z usługą reklama na YouTube.

Sygnał odbiorców to wskazówka dla kampanii Performance Max, od jakich osób zacząć szukanie klientów. W przeciwieństwie do kierowania w zwykłej kampanii nie ogranicza zasięgu: jeśli system znajdzie lepiej konwertujących odbiorców poza sygnałem, pokaże reklamę także im. Dobry sygnał skraca okres nauki, słaby albo pusty go wydłuża.

Najmocniejsze są Twoje własne dane. Lista klientów z adresami e-mail (dodana zgodnie z zasadami dotyczącymi danych klientów), osoby, które odwiedziły stronę lub dodały produkt do koszyka, i kupujący z ostatnich miesięcy mówią systemowi więcej niż ogólne zainteresowania. Kolejne w kolejności są segmenty niestandardowe: frazy, które wpisują Twoi klienci, i adresy stron, które odwiedzają, na przykład porównywarek albo sklepów konkurencji.

• listy klientów i kupujących, odświeżane co miesiąc
• odwiedzający stronę i porzucone koszyki z tagu Google
• segment niestandardowy z frazami zakupowymi z kampanii w sieci wyszukiwania
• osobny sygnał dla każdej grupy plików, a nie jeden na całą kampanię

Jeśli chcesz, żeby kampania szukała przede wszystkim nowych klientów, w ustawieniach można włączyć cel pozyskiwania klientów: kampania licytuje wtedy tylko nowych albo wyżej wycenia nowych niż powracających. Działa to dobrze w sklepach z rosnącą bazą, pod warunkiem, że lista obecnych klientów jest aktualna. Remarketing samych odwiedzających i tak dzieje się w PMax automatycznie, a osobną kampanię opisujemy przy usłudze remarketing.

Czy Performance Max zastępuje kampanię w sieci wyszukiwania?

Nie zawsze. Google stosuje prostą zasadę: jeśli zapytanie dokładnie odpowiada słowu kluczowemu w dopasowaniu ścisłym w kampanii w sieci wyszukiwania, pierwszeństwo ma kampania w sieci wyszukiwania. Dzięki temu najważniejsze frazy możesz prowadzić z pełną kontrolą tekstu i stawki, a PMax zbiera resztę ruchu w pozostałych kanałach. Tak budujemy większość kont, na których PMax działa obok wyszukiwarki, a szerzej o samych kampaniach w wyszukiwarce piszemy na stronie Google Ads.

PMax czy standardowa kampania produktowa?

Performance Max ma większy zasięg, bo te same produkty pokazuje też na YouTube, w Gmailu i w sieci reklamowej. Standardowa kampania produktowa daje więcej kontroli: sam ustawiasz stawki dla grup produktów, widzisz pełny raport haseł i wykluczasz frazy jak w wyszukiwarce. W praktyce często łączymy oba typy: PMax dla bestsellerów i produktów z dobrą historią, kampanię produktową dla nowości, które w PMax nie dostałyby budżetu, albo dla produktów, przy których marża wymaga ręcznej stawki.

PMax czy kampania w sieci reklamowej albo Demand Gen?

Jeśli celem jest zasięg i budowanie rozpoznawalności, a nie sprzedaż z ostatniego kliknięcia, lepiej sprawdzi się osobna kampania w sieci reklamowej, Demand Gen albo kampania wideo z własnym budżetem. Performance Max zawsze optymalizuje pod konwersje i przesunie budżet tam, gdzie najłatwiej je zdobyć, więc nie gwarantuje, że Twoje wideo obejrzy wiele osób.

Kampania Performance Max działa także dla firm, które zbierają zapytania, a nie zamówienia, ale wymaga tu ostrzejszej kontroli niż w sklepie. Sklep mierzy przychód, więc kampania wie, ile jest wart każdy klient. Firma usługowa zwykle mierzy tylko wysłany formularz, a w sieci reklamowej łatwo o formularze wysłane przypadkiem, przez boty albo przez osoby szukające pracy, nie usługi.

Dlatego w kampaniach na leady robimy trzy rzeczy. Po pierwsze, jako główną konwersję ustawiamy tylko te działania, które realnie prowadzą do sprzedaży: wysłany formularz z poprawnym numerem, połączenie dłuższe niż kilkadziesiąt sekund, zapytanie o wycenę. Kliknięcie w adres e-mail czy wejście na stronę kontaktu zostaje jako konwersja pomocnicza. Po drugie, tam gdzie to możliwe, wracamy do Google z informacją, które zapytania zamieniły się w klienta (import konwersji offline z CRM). Po trzecie, porównujemy liczbę konwersji w panelu z liczbą zapytań w Twojej skrzynce lub CRM. Jeśli panel pokazuje dwa razy więcej, kampania uczy się na złych danych.

Przy małym budżecie i jednej usłudze w jednym mieście PMax rzadko jest dobrym pierwszym krokiem. Taniej i pewniej jest zacząć od kampanii w sieci wyszukiwania na frazy z intencją zakupu, zebrać dane o konwersjach, a PMax dołożyć później. Taki wariant obejmuje pakiet Ads Start za 1 090 zł brutto miesięcznie, opisany w cenniku Google Ads. Na wynik wpływa też strona, na którą trafia ruch: szybka, z widocznym telefonem i krótkim formularzem. Jeśli jej nie masz, przygotujemy landing page pod kampanię.

Budżet dzienny warto ustawić tak, żeby kampania mogła zdobyć kilka konwersji tygodniowo. Jeśli docelowy koszt pozyskania wynosi 50 zł, a budżet dzienny 30 zł, kampania przez większość dni nie zdobędzie ani jednej konwersji i będzie uczyć się bardzo długo. W takiej sytuacji lepiej skupić budżet w jednej kampanii albo zacząć od wyszukiwarki. Pełne zestawienie cen obsługi i zasad rozliczeń jest w cenniku Google Ads.