Konto testowe na Shoperze założysz samodzielnie w kilka minut i przez 14 dni korzystasz z niego bez opłat. Do sprzedaży potrzebny jest już opłacony abonament, więc sklep na Shoperze nie jest darmowy w dłuższym okresie. Darmowy jest test, który dobrze wykorzystać do sprawdzenia panelu, szablonów i tego, czy platforma pasuje do Twoich produktów.

Samodzielne uruchomienie ma sens, gdy masz kilkanaście lub kilkadziesiąt produktów, prostą ofertę i czas, żeby nauczyć się panelu. Shoper prowadzi przez podstawowe ustawienia, a gotowy szablon wygląda poprawnie od razu. Problemy zaczynają się zwykle później: kategorie nazwane tak, że nikt ich nie szuka, opisy skopiowane od producenta, płatności bez BLIK, źle ustawione koszty dostawy albo Allegro, które sprzedaje towar, którego nie ma już w magazynie.

Wdrożenie z wykonawcą opłaca się, gdy masz większy katalog, warianty, hurtownię, sprzedaż na Allegro albo plan, żeby sklep zdobywał klientów z Google. Wtedy płacisz raz za to, żeby uniknąć przebudowy po kilku miesiącach. Jeśli zakładasz sklep sam, możesz potem zamówić u nas audyt SEO sklepu od 1 229 zł brutto albo jednorazową optymalizację SEO od 3 690 zł brutto i poprawić to, co blokuje sprzedaż.

Szablon decyduje o tym, jak klient porusza się po sklepie, a nie tylko o kolorach. Shoper ma darmowe i płatne szablony, które edytuje się w panelu bez programowania. Dla większości sklepów wybieramy dobry szablon bazowy i dopasowujemy go do marki: kolory, kroje pisma, logo, menu, układ strony głównej, listing kategorii i kartę produktu. To szybsze i tańsze niż projekt od zera, a efekt jest spójny z marką.

Przy wyborze szablonu patrzymy na cztery rzeczy. Po pierwsze, jak wygląda karta produktu na telefonie: czy cena, wariant i przycisk dodania do koszyka są widoczne bez przewijania. Po drugie, czy listing kategorii ma miejsce na opis tekstowy, bo bez niego kategoria trudno zdobywa pozycje w Google. Po trzecie, jak szablon pokazuje filtry i czy da się je ułożyć w logicznej kolejności. Po czwarte, ile dodatkowych elementów ładuje się na każdej podstronie, bo rozbudowane slidery i animacje potrafią spowolnić sklep bardziej niż duże zdjęcia.

Indywidualny projekt graficzny sklepu ma sens, gdy marka jest rozpoznawalna i chcesz się wyraźnie odróżnić od konkurencji z tym samym szablonem. Taki zakres wyceniamy osobno. Zawsze zostawiamy w szablonie miejsca na treści pod SEO: opisy kategorii, sekcję z pytaniami na karcie produktu i bloki z poradami, które później rozbudowujemy pod frazy.

W sklepie na Shoperze płatności włączasz przez wbudowane rozwiązania platformy albo przez zewnętrzną bramkę. Według cennika Shopera do wyboru są Shoper Płatności Autopay, Shoper Płatności Przelewy24 albo zewnętrzni operatorzy, na przykład Stripe lub PayU. Klient może zapłacić szybkim przelewem, BLIK-iem, kartą, przez Google Pay i Apple Pay, a także na raty i z płatnością odroczoną, w Polsce i za granicą.

Który wariant wybrać? Wbudowane płatności najprościej uruchomić, bo aktywujesz je w panelu i nie łączysz sklepu z osobnym kontem. Zewnętrzna bramka bywa lepsza, gdy masz już umowę z operatorem, sprzedajesz w kilku kanałach przez jedno konto albo potrzebujesz konkretnej metody płatności za granicą. Prowizje od transakcji zależą od operatora i jego cennika, więc porównujemy je przed decyzją przy Twojej spodziewanej liczbie zamówień.

Poza płatnościami online ustawiamy przelew tradycyjny, płatność przy odbiorze i płatność gotówką przy odbiorze osobistym, jeśli chcesz je udostępnić. Każdą metodę testujemy na telefonie: od wyboru płatności, przez potwierdzenie w aplikacji banku, po powrót do sklepu i zmianę statusu zamówienia na opłacone.

Shoper ma własną usługę Shoper Przesyłki oraz bezpośrednie integracje z firmami kurierskimi i automatami paczkowymi, między innymi z DHL, DPD, FedEx, UPS i InPost. Przez Shoper Przesyłki zamawiasz kuriera i drukujesz etykiety z panelu sklepu bez osobnych umów z każdym przewoźnikiem. Bezpośrednia integracja przydaje się, gdy masz już wynegocjowane stawki u konkretnego kuriera.

W koszyku ustawiamy paczkomaty z mapą punktów, kurierów, odbiór osobisty i dostawę za pobraniem. Koszty liczymy od wagi albo wartości zamówienia, a dla produktów gabarytowych tworzymy osobne zasady, żeby duży towar nie jechał w cenie małej paczki. Próg darmowej dostawy dobieramy do średniej wartości koszyka, bo dobrze ustawiony podnosi wartość zamówień.

Koszt i czas dostawy pokazujemy już na karcie produktu, a nie dopiero w ostatnim kroku zamówienia. Klient, który zobaczy koszt wysyłki dopiero przy płatności, często zamyka kartę. Jeśli sprzedajesz także na Allegro, zestawiamy cenniki dostaw w obu kanałach, żeby różnice były świadomą decyzją, a nie pomyłką.

Porównywarki cen i Google pobierają produkty ze sklepu przez plik produktowy, czyli automatycznie aktualizowaną listę produktów z cenami, dostępnością i zdjęciami. Na Shoperze taki plik generuje się w panelu albo przez aplikację z Shoper App Store. Konfigurujemy go dla porównywarek, z którymi chcesz współpracować, oraz dla Google Merchant Center. Konto w Merchant Center jest potrzebne, jeśli chcesz pokazywać produkty w bezpłatnych wynikach zakupowych Google albo uruchomić kampanie produktowe.

W pliku produktowym najwięcej problemów robią brakujące kody EAN, niezgodne ceny, produkty bez stanu i zdjęcia z napisami promocyjnymi. Merchant Center odrzuca takie produkty, a porównywarki pokazują je gorzej. Dlatego przed wysłaniem pliku poprawiamy dane w sklepie, a nie tylko w samym pliku, żeby błędy nie wracały przy każdej aktualizacji.

Integracja z hurtownią pozwala importować produkty, aktualizować ceny i stany, a w modelu dropshipping przekazywać zamówienia dalej do dostawcy. Na Shoperze robi się to przez aplikacje do importu plików XML i CSV albo przez systemy pośredniczące. Ustalamy, które pola nadpisuje hurtownia, a których nie, żeby kolejny import nie skasował opisów i tytułów przygotowanych pod SEO. Gdy po starcie chcesz promować produkty płatnie, zajrzyj na stronę o kampaniach produktowych Google.

Nowy sklep na nowej domenie nie trafi sam na pierwszą stronę Google na frazy, o które od lat walczą większe sklepy. SEO na start sprawia, że sklep nie ma błędów, które blokują wzrost. Pozycje buduje się później: treściami w kategoriach, poprawkami wychodzącymi przy rosnącym katalogu i linkami z portali kierowanymi na kategorie, a nie tylko na stronę główną.

Na Shoperze po starcie najczęściej pracujemy nad trzema rzeczami. Pierwsza to opisy kategorii pod frazy zakupowe, bo to kategorie przynoszą w sklepie największy ruch z Google. Druga to kontrola indeksu w Search Console po każdej zmianie, która może dodać nowe adresy: nowy filtr, import z hurtowni, nowa aplikacja. Trzecia to produkty wycofane ze sprzedaży, które zamiast błędu 404 przekierowujemy na odpowiednik albo kategorię, żeby nie tracić ruchu, który już zdobyły.

Efekt mierzymy w Google Analytics 4 przychodem i liczbą zamówień z ruchu organicznego, a nie samymi pozycjami. Stałe pozycjonowanie można włączyć zaraz po publikacji sklepu. Zakres opisujemy na stronach pozycjonowanie Shoper i pozycjonowanie sklepów internetowych, a o publikacjach kierowanych na kategorie piszemy przy linkach do sklepu.

Przejście na Shopera z WooCommerce, PrestaShop albo innej platformy to dwa osobne zadania. Pierwsze to przeniesienie danych: produktów, kategorii, zdjęć, wariantów, klientów i historii zamówień, w zakresie, na jaki pozwala eksport ze starego sklepu. Shoper ma własne usługi i narzędzia migracji, z których można skorzystać. Drugie zadanie to zachowanie widoczności w Google i tu potrzebna jest osobna praca SEO, niezależnie od tego, kto przenosi dane.

Przed migracją zbieramy listę adresów, które mają ruch z Google i linki z innych stron. Potem przygotowujemy mapę przekierowań 301: każdy stary adres kategorii i produktu kierujemy na odpowiednik w nowym sklepie, a nie hurtowo na stronę główną. Sprawdzamy też, czy tytuły, opisy kategorii i treści przeszły bez zmian, bo nowa platforma często generuje je od nowa według własnego schematu.

Po starcie przez kilka tygodni obserwujemy w Search Console błędy 404, indeksację nowych adresów i zmiany ruchu na najważniejszych kategoriach. Migrację wyceniamy indywidualnie, bo zakres zależy od platformy, wielkości katalogu i danych do przeniesienia. Jeśli nie wiesz, w jakim stanie jest obecny sklep, zacznij od audytu SEO sklepu.

Na Shoperze aktualizacje oprogramowania i serwer są po stronie platformy, więc odpada spora część pracy, którą wymaga sklep na własnym hostingu. Nie znaczy to jednak, że sklep obsługuje się sam. Shoper wprowadza nowe funkcje i zmiany w panelu, Allegro zmienia wymagane parametry ofert, Merchant Center odrzuca produkty po zmianie zasad, a w ofercie pojawiają się nowe kategorie, banery i promocje.

Możesz prowadzić sklep samodzielnie, bo po starcie masz pełne dostępy i szkolenie z panelu. Możesz też zostawić go w opiece za 490 zł brutto miesięcznie: zmiany w szablonie, nowe kategorie, kontrola połączenia z Allegro i pliku produktowego, pomoc przy aplikacjach. Opieka jest opcjonalna i nie jest warunkiem zamówienia sklepu, a jej zakres opisujemy na stronie opieka nad stroną. Masz stałego opiekuna, a na zgłoszenia odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.