Firma z Katowic może w sklepie oferować trzy rodzaje dostawy naraz: kuriera i paczkomaty na całą Polskę, własny transport na terenie metropolii oraz odbiór osobisty z magazynu lub punktu. Własną dostawę ustawiamy według kodów pocztowych, więc sklep sam liczy koszt i termin, gdy klient wpisze adres.

W praktyce dzielimy obszar na strefy. Pierwsza to Katowice z kodami zaczynającymi się od 40, druga to miasta bezpośrednio przylegające, takie jak Chorzów, Siemianowice Śląskie, Sosnowiec czy Mysłowice, trzecia to dalsze miasta GZM, na przykład Gliwice, Tychy, Bytom, Zabrze, Dąbrowa Górnicza. Dla każdej strefy możesz ustawić inną cenę, minimalną wartość zamówienia i dni dostaw. Przy towarze paletowym dodajemy informację o rozładunku, wniesieniu albo dostawie samochodem z HDS.

Odbiór osobisty ma sens, jeśli magazyn jest łatwo dostępny z autostrady A4 albo Drogowej Trasy Średnicowej. Klient wybiera godzinę odbioru, dostaje SMS lub e-mail, że towar czeka, i płaci online albo przy odbiorze. Dla wielu firm budowlanych i instalacyjnych z regionu to wygodniejsze niż czekanie na kuriera, bo zamówienie odbierają w drodze na budowę.

• strefy dostaw według kodów pocztowych Katowic i miast GZM
• minimalna wartość zamówienia i dni dostaw dla każdej strefy
• odbiór osobisty z wyborem godziny i powiadomieniem
• dostawa paletowa i informacja o rozładunku

Na hasło o tworzeniu sklepów w Katowicach Google pokazuje dziś najpierw odpowiedź AI z listą firm i platform, potem mapę z trzema wizytówkami, a niżej strony agencji i katalogi firm. To ważna wskazówka dla każdego, kto zakłada sklep w regionie: część klientów nie dojdzie do zwykłych wyników, więc liczy się też to, czy Twój sklep i firma są opisane jasno na tyle, żeby AI i Mapy Google mogły je wskazać.

Jeszcze ciekawiej wygląda hasło „sklepy internetowe Katowice”. Google traktuje je jako szukanie miejsca do zakupów: pokazuje sklepy z dostawą na osiedla, hipermarkety z zakupami online i katalogi lokalnych firm. To oznacza, że lokalny sklep z Katowic ma realną szansę na ruch z fraz z nazwą miasta i dzielnicy, jeśli ma podstronę o dostawie w Katowicach, adres w danych strukturalnych i uzupełnioną wizytówkę Google.

Dlatego w każdym sklepie dla firmy z regionu przygotowujemy stronę dostawy z listą miast i stref, dane firmy w znacznikach LocalBusiness i Organization oraz spójne dane na stronie i w wizytówce. Pełną pracę nad widocznością prowadzimy w ramach pozycjonowania w Katowicach, a o wizytówce piszemy przy pozycjonowaniu wizytówki Google.

Minimum w każdym sklepie to bramka płatności z BLIK-iem i szybkimi przelewami oraz integracja z kurierem lub brokerem przesyłek, który drukuje etykiety i wysyła klientowi numer paczki. Kolejne integracje dodajemy wtedy, gdy oszczędzają czas przy realnej liczbie zamówień, a nie dlatego, że ładnie wyglądają w ofercie.

Firmy z regionu, które sprzedają też na Allegro, zwykle korzystają z BaseLinkera. Łączy on zamówienia ze sklepu i marketplace’ów w jednym miejscu, pilnuje stanów i wysyła dokumenty. Hurtownie i producenci częściej potrzebują bezpośredniej integracji z programem magazynowo-księgowym, żeby ceny, stany i dane kontrahentów nie były przepisywane ręcznie. Od 2026 roku faktury dla firm są stopniowo obejmowane obowiązkiem Krajowego Systemu e-Faktur, więc sprawdzamy, czy program do faktur, z którego korzystasz, obsługuje KSeF i jak połączyć z nim zamówienia ze sklepu.

Do tego dochodzą kanały sprzedaży: Google Merchant Center, które pozwala pokazywać produkty w zakładce Zakupy i kampaniach produktowych, porównywarki cen i pliki produktowe dla hurtowni. Pełny opis kampanii znajdziesz przy kampaniach produktowych Google.

• płatności: BLIK, szybkie przelewy, karty, płatności odroczone dla firm
• przesyłki: kurierzy, paczkomaty, etykiety i statusy w panelu
• sprzedaż wielokanałowa: BaseLinker, Allegro, porównywarki
• ERP i faktury: stany, ceny, kontrahenci, KSeF

Robimy sklepy w każdym języku, a dla firm z Katowic i okolic najczęściej ma to znaczenie przy sprzedaży do sąsiednich krajów. Z GZM do granicy z Czechami jest ok. godziny jazdy, a wiele śląskich hurtowni i producentów ma już odbiorców w Czechach, na Słowacji albo w Niemczech, tylko obsługuje ich mailowo.

Wersja językowa to nie tylko tłumaczenie przycisków. Potrzebne są osobne adresy URL dla każdego języka, znaczniki hreflang, waluta, stawki VAT i sposoby dostawy właściwe dla danego kraju, a także opisy kategorii napisane pod frazy, które wpisują tamtejsi kupujący. Przy sklepie B2B dochodzą faktury w walucie i weryfikacja numeru VAT kontrahenta z UE.

Jeśli zaczynasz od rynku polskiego, sklep przygotowujemy tak, żeby kolejny język dało się dodać bez przebudowy. Koszt wersji językowej zależy od liczby produktów i tego, czy treści tłumaczysz sam, dlatego podajemy go w wycenie indywidualnej.

Tak, bo przy tworzeniu sklepu internetowego spotkania na miejscu prawie nic nie wnoszą. Najważniejsze decyzje zapadają przy ekranie: jak wygląda kategoria, co jest w karcie produktu, jak przebiega zamówienie. To wszystko pokazujemy na wideorozmowie i w wersji testowej sklepu, którą przeklikujesz u siebie w biurze albo w magazynie.

Backlink24 nie ma biura w Katowicach. Biuro mamy w Krakowie przy ul. Kalwaryjskiej 69 lok. 9, ok. 80 km autostradą A4, a z firmami z Katowic, Gliwic, Sosnowca czy Tychów pracujemy zdalnie. Jeśli wolisz porozmawiać osobiście, możemy spotkać się w Krakowie po wcześniejszym umówieniu.

W praktyce wygląda to tak: jedna rozmowa wideo na start, potem projekt w linku, wersja testowa sklepu, lista poprawek w jednym miejscu i stały opiekun, który odpowiada w ciągu jednego dnia roboczego. Zdjęcia produktów, opisy techniczne i dane do integracji wysyłasz mailem albo przez dysk. Przy sklepie B2B dołączamy do rozmowy osobę z Twojej firmy, która obsługuje program magazynowy, żeby od razu ustalić, jakie dane mają płynąć w którą stronę.

Na start sklepu internetowego trzeba policzyć nie tylko wdrożenie, ale cały pierwszy rok: sklep, domenę, hosting, ewentualny abonament platformy, prowizje operatora płatności i budżet na pierwszy ruch. U nas wdrożenie to 7 990 zł brutto, domena 20 zł netto, a hosting dobieramy do sklepu i wyceniamy w ofercie.

Osobną pozycją jest marketing. Nowy sklep nie ma jeszcze historii w Google, więc pierwsze zamówienia częściej przychodzą z kampanii produktowych, Allegro albo od dotychczasowych klientów firmy niż z wyników organicznych. Warto przewidzieć budżet na kilka pierwszych miesięcy reklam i na treści kategorii. Budżet reklamowy płacisz bezpośrednio platformie reklamowej, a konto zakładamy na Twoją firmę.

Hurtownia, która przenosi do sieci obecnych kontrahentów, ma łatwiej: klienci już są, trzeba ich tylko przekonać, żeby zamawiali przez panel zamiast mailem. W takim przypadku więcej pieniędzy warto przeznaczyć na integrację z programem magazynowym niż na reklamę, bo to ona oszczędza czas zespołu przy każdym zamówieniu.

Wiele firm z Katowic i okolic ma już sklep, często zrobiony kilka lat temu na starej wersji platformy, z którego firma po prostu wyrosła. Przebudowa ma sens, gdy sklep jest wolny, nie działa dobrze na telefonie albo nie da się go połączyć z programem magazynowym. Jeśli sklep ma ruch z Google, przeniesienie trzeba zrobić tak, żeby go nie stracić.

Przed migracją spisujemy wszystkie adresy kategorii i produktów, które przynoszą ruch, i przygotowujemy mapę przekierowań 301 na nowe adresy. Przenosimy opisy, zdjęcia, klientów i historię zamówień tam, gdzie platforma na to pozwala. Po starcie sprawdzamy w Search Console, czy Google poprawnie odczytał zmiany i czy nie pojawiły się błędy 404.

Jeśli nie wiesz, czy opłaca się przebudowa, zacznij od audytu SEO sklepu od 1 229 zł brutto. Pokaże, co w obecnym sklepie działa, co go hamuje i czy wystarczy optymalizacja, czy potrzebny jest nowy sklep.